Kupovina preko ebaya s dalekog istoka se za mene pokazala izvrsna , tj nikad nisam imao problema da nešto ne dođe ili iako se skuži da recimo isporuka sa Taiwana zna kasniti poprilično.
Međutim kad se kupuje iz drugih veletrgovina (a kojih ne manjka) izgleda da je situacija drugačija. Jedan razlog je sigurno i to što izostaje ocjenjivanje prodavača kao na ebay tržnici, koje je po meni dosta objektivno. Vjerujem da svi znamo koliko ponekad trgovci na ebayu strahuju od loših ocjena kupaca.
Nedostatak tog mehanizma trgovinama izvan ebay-a ostavlja znatan prostor za muljanje i otezanje, tj laganje i navlačenje kupaca. Reaizacija te trgovine može potrajati značajno duže. Nerijetko se na upite, bilo preko komentara u Q/A ako je vidljivo i postoji ta opcija, ili u direktnoj komunikaciji s njihovim sale suportom, dobijaju prilično neuvjerljivi odgovori.
Dakle prvi znak da nešto nevalja, jest taj ako nakon obavljene web kupovine artikla za kojeg definitivno na web shopu stoji "on stock" , dakle ima ga za isporuku, a isporuka ne uslijedi slijedeći dan pa ni destak, ili dvadesetak dana kasnije.
Na prve upite dobije se odgovor "Hi friend, your order is in process. Can you wait more days?" ili tako nešto.
Onda će u nekom slijedećem inzistiranju vrlo brzo doći obavijest da je item otpremljen. i Zaista i status narudžbe na webu će se promijeniti u "shipped".
Čak će nakon dan dva stići i tracking number, koji nažalost ni dese dana nakon izdavanja istog nijedna tracking tražilica ne pronalazi paket.
Na pitanje da mi objasne zašto nema trackinga, slijede objašnjenja o carieru koji još nije preuzeo paket pa je zatrpan, pa se web ažurira i nakon 5-10 dana. Moš mislit. U ovoj godinis am imao bar jedno dvadesetak ebay transakcija i onih zaista "bagatelne" vrijednosti. Nikad problema. Poslano isti ili drugi dan. Sa ili bez trakinga zavisno..
Kad se progugla "coolicool review", nađe se na krcato žalbi i pljuvanja po toj trgovini. Među kojima obavezno uleti nekoliko onih sa 5 zvjezdica koje hvale tu trgovini na dugo i široko. Jasno da su ih samo coolicool trgovci postavili.
Coolicool sam odabrao na račun neke domaće recenzije i preporuke. I ja ko kokoš, zaletim se u transakciju koja ipak nije "bagatelna" cca 170$ . Zahebao sam se i eto sad to i vama prenosim.